El pasado 21 de febrero, la Lic. María Eugenia Aguiar Basurto, Directora administrativa y de desarrollo organizacional de LEXIA Insights & Solutions y dos de sus colaboradores, el analista Rafael Arriaga y el antropólogo social Raúl Méndez Yáñez, encargados de las área de investigación cuantitativa y la cualitativa, respectivamente, ofrecieron una charla informativa a alumnos y alumnas de la Universidad Anáhuac Veracruz campus Xalapa, para hacerles una cordial invitación a participar en el programa “Semillero de talento LEXIA-Anáhuac”. El objetivo es incorporar a los estudiantes como practicantes en la agencia.
En la conferencia se brindó a los interesados una breve explicación sobre la importancia y desarrollo de cada una de las áreas de trabajo de Lexia; por ejemplo, desde el ámbito de la investigación cuantitativa Rafael Arriaga, platicó sobre los procesos que se aplican con los insights, partiendo de un análisis general de las diferentes necesidades de los usuarios de los productos ofertados por sus clientes que buscan impactar de forma positiva a diversos grupos sociales y mejorar sus productos. Así mismo, Raúl Méndez, desde el campo de la investigación cualitativa, explicó la importancia de hacer un análisis detallado, individual y profundo de las necesidades del consumidor a fin de que sus clientes puedan ofertar productos que cumplan con las necesidades del mercado. Se destacaron los desafíos que implican los insights, ya que no se puede sistematizar en todo el proceso metodológico de la mercadotecnia, sino que debe irse acoplando sobre la marcha cada uno de los procesos de investigación del mercado, como son el contexto social y las necesidades del consumidor, además de brindar un trabajo rápido y oportuno que no haga esperar a los clientes de LEXIA y brindarles un servicio satisfactorio.
Para finalizar, el Mtro. Jorge Chávez Hernández, Coordinador de la licenciatura en Mercadotecnia Estratégica, consideró importante la información otorgada y la apertura de empresas privadas como LEXIA, que ofertan espacios a los jóvenes estudiantes para aplicar sus conocimientos en este campo y aprender de la experiencia de profesionales en la materia a través de sus prácticas profesionales en horarios flexibles, aplicando estrategias adecuadas que guíen los primeros escalones de su vida profesional.